Koje su ključne liderske vještine, bez obzira na poziciju?

Osnovne tehnike za postizanje uspjeha nikada se ne mijenjaju. Stoga bi lideri, poput uspješnih profesionalnih sportista, trebali vježbati i održavati na nivou te osnovne, ali ključne vještine.

Tvrdnja je to Jacka Zengera i Josepha Folkmana iz konsultantske kompanije Zenger/Folkman koji su u Harvard Business Reviewu napisali da bi lideri, bez obzira na rang, trebali vježbati iste one radne vještine koje su prakticirali na samom početku karijere.

Zenger i Folkman istraživanjem su obuhvatili više od 300.000 menadžera – CEO-a, izvršnih direktora i onih nižeg ranga – te ih ispitivali o tome koje su vještine potrebne da bi lideri bili uspješni na svojim pozicijama. Očekivali su različite odgovore za različite nivoe vodstva, ali došlo je do nevjerovatne podudarnosti u odgovorima o tome koje su vještine najvažnije na različitim nivoima vodstva.

Podaci su pokazali kako postoje četiri temeljne vještine na svim nivoima, a to su sposobnost motiviranja zaposlenika, integritet i iskrenost, sposobnost rješavanja problema i nagon koji vuče prema rezultatima.

– Ovo pokazuje da se temelje vještine vezane uz liderstvo ne mijenjaju ovisno o napredovanju, odnosno poziciji na radnom mjestu, kažu Zenger i Folkman.

Tri su dodatne vještine čija važnost ovisi o poziciji – sposobnost komuniciranja, saradnja i promicanje timskog rada, te sposobnost izgradnje odnosa. Za viši menadžment je, recimo, komunikacija na drugom mjestu po važnosti, iako je u globalu tek na petom mjestu.

(eKapija.ba)