Jeste li već čuli za virtuelne asistente?
Virtualni asistenti su osobe koje pomažu poduzetnicima u njihovim svakodnevnim zadacima kroz poslove poput vođenja društvenih mreža, zakazivanja sastanka, pisanja blogova i mnogih drugih, kako bi im olakšali vođenje njihovih biznisa te uštedjeli vrijeme.
U posljednje tri godine, tržište virtualnih asistenata mahnito raste, a procjena je da će sama industrija do 2027. godine vrijediti čak 4.12 milijardi američkih dolara.
Sa sve većom potrebom poduzetnika da delegiraju zadatke kako bi se mogli fokusirati na skaliranje svojih biznisa, ali i prepoznatošću vrijednosti remote rada nakon pandemije COVID-19, sve više (pre)zaposlenih ljudi odlučuje se na opciju zapošljavanja virtualnih asistenata kako bi uz sebe imali osobu od povjerenja koja će im biti posvećena te olakšati svakodnevicu.
Kako možeš postati virtuelni asistent?
Remote Bob, startup je nastao 2019. godine koji je kao pionir prepoznao mogućnost rasta tržišta za virtualne asistente. Pokrenut za vrijeme prvog vala pandemije, sa samo jednom zaposlenom osobom, danas je lider na području zapadne Europe u pružanju usluga virtualne asistencije za poduzetnike koji su u procesu izgradnje ili skaliranja svog biznisa.
U tri godine svog poslovanja, Remote Bob narastao je u kompaniju vrijednu oko 21 milion kuna prema zadnjoj evaluaciji, dok su unazad tri godine, svaku od njih završili s utrostručenim prihodima.
– Tržište virtualnih asistenata mahnito raste te je potreba za dobrim VA-evima sve veća. Sve više poduzetnika shvaća da ne moraju biti one-man-band, odnosno da delegiranjem zadataka oslobađaju svoje vrijeme kako bi se mogli fokusirati na bitnije zadatke i izgradnju svoje firme. U posljednje tri godine Remote Bob prepoznat je na tržištu zapadne Europe kao startup koji nudi kvalitetnu uslugu, a to radimo tako što pronalazimo članove tima koji su voljni učiti i usavršavati se, kaže Barbara Maheshwari, CEO Remote Boba.
Danas Remote Bob broji više od 50 članova tima iz cijele regije sa sales timom iz Londona, a primarni klijenti su im oni engleskog govornog područja.
– Naši virtualni asistenti su tu kao pouzdana podrška poduzetnicima s ciljem da profesionalno obavljaju zadatke koji su im delegirani. Od manjih zadataka poput zakazivanja sastanaka i pisanja mailova, do pisanja newslettera, blogova, vođenja društvenih mreža, provođenja outreacha,.. Svaka osoba koja se želi pridružiti našem timu prolazi kroz evaluaciju gdje procijenimo njene vještine i znanja te prema tome bude dodijeljena poduzetnicima koji baš takvo znanje trebaju. Radimo svojevrsni matchmaking kako bi klijent dobio najbolju uslugu, a naš VA radio u području u kojem najbolje zna, kaže Maheshwari.
Uz rad za internacionalne klijente, Remote Bob nudi i mogućnost konstantnog usavršavanja te učenja novih soft i hard skillsa.
– Cilj nam je da naši virtualni asistenti uvijek napreduju te tako na mjesečnoj razini organiziramo edukacije i treninge kako bi savladali nove vještine te postali što bolji u svom poslu. Samim time, svaka osoba u našem timu ima mogućnost napredovanja, a budući da se radi o startupu, napredovanje od početne pozicije virtualnog asistenta do project managera ili QA analysta može biti veoma brzo, kaže Maheshwari i dodaje kako u Remote Bobu najviše cijene proaktivnost.
Ono što ovaj startup čini još zanimljivijim jest činjenica da nitko nije obavezan dolaziti u ured, već svaka osoba može raditi remote s vlastitog računala te sama bira vrijeme kada će raditi.
– Kao što nam govori i samo ime, veoma smo posvećeni remote radu te nam je bilo važno izgraditi sustav u kojem svaka osoba može raditi iz udobnosti vlastitog doma ili s bilo kojeg mjesta na svijetu te zarađivati kompetitivnu plaću, bez pritiska da mora raditi od 9 do 5, već si može izabrati vrijeme u danu kada joj najviše odgovara raditi. Nama su najvažniji rezultati, odnosno da je posao za svakog klijenta obavljen te da je on zadovoljan. Fokusirani smo na rezultate, a ne na sate, kaže osnivačica.
Upravo zbog toga, rad u Remote Bobu 1
– Trenutno smo u procesu vrlo brzog rasta te su nam potrebni ljudi koji žele raditi u mladom i pozitivno kaotičnom timu te koji mogu pratiti brz tempo. Samo do kraja godine na pozicijama virtualnih asistenata za klijente želimo regrutirati 20-ak ljudi, tako da nam je svaka kvalitetna osoba koja želi učiti i razvijati se, veoma važna, zaključuje Maheshwari.
Remote Bob tako je u potrazi za junior asistentima koji odlično pričaju engleski jezik, organizirani su, proaktivni te upoznati s alatima poput Slacka, Clocifya, Asane i Google Drivea.
Više o Remote Bobu možete pogledati na njihovim stranicama, a CV i motivacijsko pismo možete poslati na hr@remotebob.co.uk