Vodič za studente: Kako pravilno i profesionalno napisati e-mail?
13.06.2024. / A.Č. / Komentari (0)
Ilustracija: STUDOMAT

U današnje vrijeme e-mail je neizostavan alat poslovne komunikacije.
Pisanje e-mailova nije samo stvar slanja poruke; pravilno i profesionalno pisanje e-mailova može biti ključno za ostavljanje dojma, uspostavljanje poslovnih odnosa i postizanje željenih ciljeva.
U ovom članku istražit ćemo ključne korake i strategije za pravilno i profesionalno pisanje e-mailova, od odabira prave forme pozdrava do završnih detalja koji čine razliku između uspješne i neuspješne komunikacije putem e-pošte.
Upute za pisanje e-maila:
- Odaberi pravilnu adresu: Koristi profesionalnu e-mail adresu koja se lako identificira. Ako je moguće, koristi adresu koja sadrži tvoje ime i prezime.
- Odaberi primjereni naslov: Naslov e-maila trebao bi biti jasan i informativan. Trebao bi kratko sažeti sadržaj e-maila i privući pažnju primatelja.
- Počni s pristojnim pozdravom: Koristi pravilne pozdrave poput “Poštovani” ili “Dobar dan”. Ako ne znaš ime primatelja, možeš koristiti općeniti pozdrav poput “Poštovani/a”.
- Budi jasan i koncizan: Piši jasno i precizno. Izrazi svoju poruku na što jednostavniji način, izbjegavajući nepotrebne detalje ili prekomjerne informacije.
- Struktura e-maila: Podijeli svoj e-mail na logične dijelove koristeći odlomke ili natuknice. To će olakšati čitanje i razumijevanje tvoje poruke.
- Budi pristojan: Upotrijebi pristojan ton i izraze zahvale. Izbjegavaj koristiti kritičan ili agresivan ton, čak i ako si nezadovoljan situacijom.
- Provjeri gramatičke i pravopisne greške: Prije slanja e-maila, provjeri ga radi gramatičkih i pravopisnih grešaka. To će pokazati tvoju pažnju prema detaljima i pokazati profesionalnost.
- Prilaganje datoteka: Ako je potrebno priložiti datoteke, provjeri jesu li datoteke pravilno priložene i imaju li odgovarajuće nazive.
- Završi s pristojnim završetkom: Završi e-mail sa zahvalom ili pristojnim pozdravom poput “S poštovanjem” ili “Srdačan pozdrav”, te svojim imenom ili potpisom.
- Provjeri adresu primatelja: Prije nego pošalješ e-mail, provjeri jesu li svi primatelji ispravno upisani kako bi osigurao da e-mail dođe do prave osobe.
Slijedeći ove korake, tvoj e-mail će biti profesionalan i pravilno napisan. Sretno s pisanjem!
POSLJEDNJE NA
STUDOMAT.BA
STUDOMAT.BA